Случилась такая ситуация: на вашем номере положительный баланс, но вы все равно не можете никому дозвониться. От чего это зависит?
Почему нельзя позвонить при положительном балансе?
Может быть множество причин, рассмотрим некоторые из них:
- Неполадки с телефоном. Попробуйте перезагрузить его или вставить SIM-карту в другое устройство.
- Возможно, вы неправильно набрали номер. Проверьте все данные и попробуйте позвонить еще раз.
- Набираемый вами номер заблокирован или находится в «Черном списке».
- Вы находитесь вне зоны действия сети. В этом случае никакой положительный баланс не поможет.
- Может быть ваш номер заблокирован. Это случается если вы не оплатили абонентскую плату на других номерах этого же оператора.
- Проверьте настройки выбора сети на телефоне. Случается так, что они сбиваются, тогда вам нужно вручную выбрать нужного оператора.
Если ни один из пунктов не помог вам решить проблему, обратитесь в салон сотовой связи. Там вам обязательно помогут.
Первым делом, если случается такой казус, я всегда проверяю, не пишет ли телефон в строке состояния что-нибудь типа «ошибка симкарты». По моему опыту, это самая частая причина, когда совершить вызов не получается. Еще, правда, был случай, когда не могла позвонить в роуминге за границей. Оказалось, что у меня просто была отключена эта возможность — звонков в международном роуминге.
А вот фигушки, гоняет по меню : наберите 1, наберите 3… и все, а такая проблема не озвучена ,и с живым человеком билайн не соединяет. лодыри…
АГА не могу позвонить на МТС , пишет денег нет , баланс в минутах положительный , НАЙС ЧТО!