Включая свой персональный компьютер, пользователь может столкнуться с такой проблемой, что не работает клавиатура на компьютере. Но не стоит спешить в сервисный центр, предназначенный для ремонта подобных устройств, или в магазин за новой клавиатурой. Причин у проблемы, как и решений, может быть несколько. Почему не работает клавиатура на компьютере?
Причины, из-за которых не работает клавиатура на компьютере
- Ваша клавиатура может быть неправильная подключена к персональному компьютеру. Вполне возможно, что USB-шнур от клавиатуры выбился из гнезда, или был туда вставлен не до конца, или не был вставлен вовсе.
Решение: Проверьте, правильно ли подсоединена клавиатура к Вашему персональному компьютеру. Если нет, вставьте USB-шнур от нее в нужное место и удостоверьтесь в работоспособности клавиатуры заново.
- Возможно, у Вас не работает только часть клавиатуры, а не вся она целиком. Это касается тех случаев, когда не работает блок с цифрами в правой части клавиатуры. Скорее всего, вы задели клавишу Num Lock, которая включает и отключает эту часть клавиатуры. Если Вы нажимаете на клавиши с цифрами, но на экране они не появляются, а лишь перемещается курсор компьютерной мышки, значит, дело действительно в этом.
Решение: Если при нажатии цифровых клавиш самих цифр на мониторе устройства не появляется, а лишь бегает курсор, Вам стоит убедиться, что индикатор на кнопке Num Lock горит. Ваша проблема может решиться после включения этой функции.
- Проверьте модель своей клавиатуры. Клавиатура на компьютере может не работать в силу особенностей своей модели. На некоторых из них присутствует кнопка включения и выключения всей клавиатуры. Есть шанс, что Вы случайно задели ее или забыли, как намеренно отключили клавиатуру.
Решение: Убедитесь, что данный девайс включен, если такую функцию предусматривает данная модель устройства.
- Проблема может крыться также в неработающем по разным причинам USB-порте, к которому на данный момент подключена клавиатура. Возможно, он сгорел или повредился как-то еще.
Решение: Проверьте остальные USB-порты на работоспособность. Убедитесь в том, что шнур от клавиатуры вы до конца вставляете до конца. В противном случае, клавиатура не будет работать на компьютере.
Опасные проблемы с клавиатурой
- Возможно, что какое-либо вредоносное программное обеспечение попало на Ваш компьютер и повредило некоторые файлы, в том числе те, которые предназначены для стабильного функционирования клавиатуры на компьютере.
Решение: Проверьте Вашу операционную систему на наличие сторонних программ, в которых могут содержаться вирусные компоненты. Сделайте это с помощью любого установленного антивируса. Если вредоносное программное обеспечение действительно присутствует на Вашем персональном компьютере, деинсталлизируйте (то есть удалите) его.
- Если удаление присутствующего вируса не помогло, а клавиатура на компьютере не работает до сих пор, то, возможно, вирус или другой фактор как-то навредили драйверам подсоединенной клавиатуры.
Решение: Попробуйте переустановить драйверы клавиатуры. Для этого Вам нужно следовать описанным ниже шагам. В меню «Пуск» выберите вкладку «Параметры». Затем кликните на раздел «Bluetooth…» и перейдите в «Диспетчер устройств». В возникшем перечне следует найти и выбрать Вашу клавиатуру. С помощью ПКМ (правая кнопка мыши) выберите «Удалить устройство». Перезагрузите Ваш персональный компьютер, после чего драйвер клавиатуры сам установится в систему.
- Если Вы употребляете пищу за компьютером, вспомните, не проливалась ли на нее какая-либо жидкость (чай, кофе, вода, суп и прочее). Вполне возможно, что не работает клавиатура на компьютере именно поэтому.
Решение: Просушите клавиатуру и почистите ее. Возможно, там застряли остатки еды и крошки, которые мешают ее работе. Ни в коем случае не используйте для этого влажную ткань, так вы только рискуете усугубить ситуацию.
Почему не работает клавиатура на компьютере, что если не помогло?
Если никакой из предложенных вариантов не помог решить проблему, а клавиатура на компьютере так и не работает, то обратитесь в ремонтный сервис. За определенную плату клавиатуру починят мастера своего дела.
Если же в сервисном центре за работу не возьмутся (возможно, Ваша клавиатура не подлежит ремонту), то тогда уже придется покупать новое устройство. К счастью, ассортимент такого девайса достаточно широк. И подобрать доступную по цене клавиатуру не составит труда.
Если ничего не трогали, то тут сложно определить причину, это либо «смерть», либо полетел драйвер, рекомендую обновить драйвер клавиатуры, это несложно, можно сделать самостоятельно, либо установить специальную программу, которая ищет драйвера, второй вариант для меня самый оптимальный, эти программы бесплатные. Если это не поможет, то можно отнести в сервис, но проще купить новую клавиатуру.